יחסי ציבור באינטרנט
כשהפרסום יותר טוב מהמוצר
בערוץ 10 מצאו דרך מחוכמת לעשות יחסי ציבור באינטרנט לסדרה היבשית ה'רווק'. הם לקחו שחקנית חמודה בשם אודליה והדביקו לה הכינוי 'רווקה בהפרעה' ויצרו עבורה המון תכנים משעשעים ברשת. אודליה הרווקה המופרעת מאוהבת בגיא גיאור ותעשה הכל כדי להתקרב אליו ולהרחיק את המתחרות. אודליה הקימה בלוג, ערוץ ביוטיוב, חשבון בטוויטר וכמובן פרופיל בפייסבוק שם תוכלו להיות חברים שלה. מה שמעניין הוא שהתכנים של אודליה הרבה יותר טובים מהסדרה אותה הם נועדו לפרסם.
קבלו הסרטון האחרון בסדרה של אודליה החמודה עם הופעה מפתיעה בערוץ 24.
בכבוד רב,
אבינועם שחר
איך באמת משווקים במדיה חברתית
אנשי שיווק ויועצי חרטטני מדיה חברתית לא מפסיקים לדבר בזמן האחרון על כך שעסקים 'חייבים, חייבים להיות שם…'. כן , בואו נפתח חשבון בטוויטר, עמוד בפייסבוק , ערוץ ביו טיוב. כי הרי אנחנו חייבים. גל מור כותב פוסט מצויין בבלוג חורים ברשת 'מדיה חברתית: לא בכל מחיר' שם הוא מציג כמה טעויות נפוצות שחברות עושות במדיה חברתית. דוגמא לכך היא עמוד פייסבוק שתנובה פתח ללבן גיל. נשמע מגוחך , לגמרי מי רוצה להיות אוהד שלך לבן 3% מחלב מפוסטר. מילא היו עושים פעילות שמתאימה למדיה אבל ככה זה סתם עוד עמוד שעומד כאבן שאין לה הופכין.
מנגד אני רוצה להביא כאן דוגמא טובה ליחסי ציבור באינטרנט של הוצאת ספרים בשם Simon & Schuster :
- חשבון טוויטר – כל המחלקות של החברה מעדכנות אותו: איזה ספרים חדשים יצאו באודיו, תחרויות נושאות פרסים, הם אפילו מציעים לעוקבים בטוויטר לקרוא ספרים שהם בודקים לפני הוצאתם לאור
- ערוץ יו טיוב – עמוס בקטעי ווידאו: ראיונות עם סופרים, טריילרים לספרים (כן יש דבר כזה)
- עמוד בפייסבוק – מזמין את החברים לתת ביקורות קצרות על ספרים של ההוצאה שהם קראו.
ניכר שההוצאה משקיעה הרבה מאמצים בפעילות האינטרנטית שלה. אז אם בחרת לקדם את העסק שלך באמצעות מדיה חברתית אתה חייב להקצות לנושא זמן ומשאבים.
עוד קמפיין מדליק לפני סיום. לוריאל בחרה בזרובבלה או זרוב או בשמה העברי אליזרין וייסברג לקדם לסדרה חדשה של צבעי שיער בקמפיין בלוגי בשם 'מייק אובר שחור'. זרוב היא אחת הדמויות הבולטות באינטרנט הישראלי מה שהתחילה בבלוג בשם 'אוסף ההגיגים של זרובבלה' והמשיך בהופעה בסדרה 'מחוברות'. זרוב וחבורתה משקיעים המון מאמצים ביצירת תכנים מקוריים. הקמפיין של לוריאל תפור בדיוק למידות של הבלוג.
זרוב שואלת את הגולשים אם הצבא החדש מתאים לה (כן הוא מתאים!! הוורוד היה מזוויע) ומזמינה גם לקבל דוגמית ולהצטרף אליה למסיבה במועדון בתל אביב. סחתיין לזרוב על הקמפיין המדליק וגם ללוריאל שראו לנכון לקדם את המוצר שלהם באפיק בלתי שגרתי.
בברכה,
אבינועם שחר
איך מפילים בנק בעידן האינטרנט
אם פעם בשביל להפיל בנק הייתה צריך להיות להכיר הרבה אנשים ולהיות מקושר לכל מיני מאפיות הרי שהיום כל מה שאתה צריך זה עכבר ומקלדת. בעידן של מיילים, פורומים ורשתות חברתיות לא צריך להתאמץ יותר מדי בשביל לזרוע פאניקה בבריות.
באינטרנט יחסית קל לבצע מניפולציות על מניות. לפני 3 שנים נעצר בחור אמריקאי בן 15 שנהג לקנות מניות של חברות שלד בבורסות נידחות. אחרי זה הוא היה שולח מיליארדי מיילים (ספאם) עם 'טיפ חם' לקנות עכשיו ! את המניה הזו ועדיף בכמה שיותר. ברגע שאנשים החלו לקנות המנייה עלתה והוא היה זורק את המניות שלו בחזרה לשוק. אז המניה צנחה ואנשים הפסידו את הכסף.
אבל איך עושים את זה עם בנק. לא מסובך. לדוגמא לוקחים את 'בנק העובדים הארצי' ומפיצים במיילים, פורומים ורשתות חברתיות שהבנק שיעבד את כל חסכונות הלקוחות כנגד השקעות מפוקפקות עם כל מיני אוליגרכים במזרח אירופה. בוודאות העסק הולך להתרסק. כל כספי החוסכים ימחקו. סביר להניח המידע יתחיל לעשות ממייל לאוזן. ואז רבותי פאניקה!
לצערנו (או שלא) גם אם תרחיש כזה יתגשם קשה להאמין שבמדינה כמו ישראל המדינה לא תתערב. אפילו בארצות הברית ששם שוק הבנקים הרבה יותר מבוזר, כאשר היה מדובר בבנק גדול מדי המדינה התערבה. וקנתה את הבנק.
נ.ב. לכל הכתוב יש סיבה. חכו ליום ראשון לקמפיין הבנקים של ביט תקשורת. רמז דק זה קשור לכותרת.
בברכה,
אבינועם שחר



